Wie können wir helfen?

Unsere KI-Analyse verwendet hochmoderne Sprachmodelle, die darauf trainiert sind, Zutaten zu identifizieren und nicht-halal Bestandteile zu kennzeichnen. Obwohl wir nach Genauigkeit streben, überprüfen Sie religiös bedeutsame Angelegenheiten stets mit vertrauenswürdigen Halal-Zertifizierungen.

Sie können jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts kündigen: iOS → Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements → Halal Check. Android → Google Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abonnements. Ihr Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Die App ist auf Englisch, Französisch, Arabisch (mit RTL-Unterstützung), Deutsch, Niederländisch und Spanisch verfügbar. Die Scan-Ergebnisse werden ebenfalls in die ausgewählte Sprache lokalisiert.

Grundfunktionen erfordern eine Internetverbindung für die KI-Analyse. Ihr Scan-Verlauf und Ihre Einkaufslisten werden jedoch lokal zwischengespeichert und sind offline einsehbar.

Öffnen Sie die App → Profil → Konto löschen. Damit werden alle Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Nein. Halal Check ist für die Halal-Verifizierung konzipiert, nicht für die Allergenerkennung. Lesen Sie für Allergeninformationen immer die Original-Produktetiketten und konsultieren Sie für medizinische Ernährungsbedürfnisse Fachpersonal aus dem Gesundheitswesen.

Melden Sie sich mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto an und tippen Sie auf der Premium-Seite auf „Käufe wiederherstellen“. Ihr Abonnement wird automatisch wiederhergestellt.

Ja. Scan-Bilder werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert — nie dauerhaft auf unsere Server hochgeladen. Nur Scan-Metadaten (Beurteilung, erkannte Zutaten) werden für den Verlauf in Ihrem Konto gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.