¿En qué podemos ayudarte?

Nuestro análisis con IA utiliza modelos de lenguaje de última generación entrenados para identificar ingredientes y señalar componentes no halal. Aunque nos esforzamos por la precisión, verifica siempre con certificaciones halal de confianza para asuntos de relevancia religiosa.

Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo: iOS → Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones → Halal Check. Android → Google Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Tu acceso premium continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.

La app está disponible en inglés, francés, árabe (con soporte RTL), alemán, neerlandés y español. Los resultados de los escaneos también se traducen al idioma seleccionado.

Las funciones básicas requieren conexión a internet para el análisis con IA. Sin embargo, tu historial de escaneos y tus listas de la compra se guardan localmente para consultarlos sin conexión.

Abre la app → Perfil → Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente todos tus datos en un plazo de 30 días. Esta acción no se puede deshacer.

No. Halal Check está diseñada para verificación halal, no para detección de alérgenos. Lee siempre las etiquetas originales del producto para obtener información sobre alérgenos y consulta a profesionales sanitarios para necesidades dietéticas médicas.

Inicia sesión con el mismo Apple ID o cuenta de Google y luego pulsa «Restaurar compras» en la pantalla de premium. Tu suscripción se restaurará automáticamente.

Sí. Las imágenes de los escaneos se almacenan solo localmente en tu dispositivo — nunca se suben a nuestros servidores de forma permanente. Solo se guardan en tu cuenta los metadatos del escaneo (veredicto, ingredientes detectados) para el historial. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.